正如MBA学生Msgana Teklebrhan Zegeye所看到的, 商业顾问的工作就是学习客户需要他们学习的东西.
这正是她作为咨询实验室的学生顾问所做的工作, 一个新的 雷尼埃研究所 布洛赫学院的倡议. 在慷慨的捐助支持下, 该实验室雇佣像Zegeye这样的学生,为堪萨斯城地区的企业家和小企业担任公益顾问. 在教师监督下工作, 学生咨询团队提供一系列服务, 包括市场调查, 商业计划开发和财务建模.
该实验室旨在为社区提供体验式学习的机会和宝贵的咨询资源, 特别关注来自服务不足社区的企业家和小企业. 它还能帮助学生培养批判性思维和解决问题的能力, 分析能力和沟通技巧.
作为这项努力的一部分, 该实验室与几个组织合作,这些组织与来自服务欠缺社区的企业家合作. 这些合作伙伴在确定可能从实验室的咨询资源中受益的客户方面发挥了重要作用. AltCap, G.I.F.T., 城市联盟, 管道游骑兵 和 通识金融教育 是否都在与实验室合作,与潜在客户建立联系.
实验室还与 华帝机场集团该公司负责新堪萨斯城国际机场的特许经营权. 在这个项目中, Zegeye和咨询团队的其他学生与当地企业合作,准备在里面开业
新广场.
所有布洛赫咨询实验室的项目, 咨询团队必须首先了解客户的业务以及他们被要求解决的问题的性质. 然后,他们必须对客户运营的任何独特方面都有透彻的了解.
与机场的特许经营商合作, 顾问们了解了影响企业运作的特殊安全防范措施. 他们了解到,餐馆可以有刀具,但前提是刀具必须系在墙上. 他们了解到,员工必须住在他们的官方身份证上打印的地址,以及其他可能影响可用员工数量的安全要求. 他们了解到,当在机场内运营时,餐厅或商店的商业模式可能需要如何改变. 他们还了解到,考虑到许多潜在员工居住的地方与机场的距离,吸引员工面临的挑战.
“我不会说问题没有出现,Zegeye谈到她在机场盛大开幕前的咨询工作时说. “但是,弄清楚如何管理它们一直是最好的事情之一.”
咨询实验室是布洛赫学院相对较新的项目,去年夏天才开放. 学校的朋友们既提供了慈善支持,也提供了关于实验室如何发挥最大影响力的创意, 对学生和社区都是如此. 迈克冷藏室, PayIt联合创始人兼Bloch顾问委员会主席, 与布洛赫顾问委员会就如何启动和支持实验室进行了富有成效的头脑风暴会议. 年轻的教堂司事, WingGate旅行社和塞克斯顿家族基金会的创始人, 倡导利用学生的专业知识,帮助服务不足的企业家在创业发展周期的关键阶段加速成长. Roger Nelson, Ernst前副董事长 & 年轻的, 为实验所制订程序,以支援以应用为本的学习,并提高谘询服务的成效.
Jeffrey S. Hornsby是Regnier研究所和Henry W. 布洛赫创业基金主席, 是否有一名教师负责学生咨询团队. 根据Hornsby的说法,
“对于一所致力于社区参与的学校来说,这是一个完美的项目, 它反映了亨利·布洛赫对学校的长期愿景.”
除了他们在机场的工作, 咨询团队与其他组织确定的几个客户合作. 这包括为一个企业家提供的项目, 正在进行的业务,希望通过多元化扩展到相关业务线, 一个处于创业初期的技术公司需要商业计划方面的帮助,一个新的企业需要品牌发展方面的帮助.
在咨询实验室工作时, 学生被分配到小组,由布洛赫学院的教授指导. 实验室, 哪一家公司计划在未来几年每年雇佣30至40名学生, 是否对所有商业学科的学生开放, 这意味着实验室将能够提供各种服务.
“它确实为学生提供了很棒的体验,”小马文·卡罗莱纳说.他是一名助理教学教授,与被分配到机场的学生团队一起工作. “这是实时的. 这是真正的生意. 这是现实生活.”
每一个项目, 学生顾问首先要倾听他们的客户在寻找什么,并了解他们的商业目标. 在此基础上,他们考虑如何最好地提供支持.
学生咨询团队还强调了他们与其他客户的合作如何帮助他们为与机场供应商的合作做好准备. 埃里克·克洛斯建议, 整个夏天, 我能够与处于初创阶段的企业和企业家合作. 这些早期与小企业合作的经历为我接下这个机场项目奠定了良好的基础.”
“这些学生中的大多数都有工作,有工资,有W-2,布鲁斯·斯奈德说。, 他是实验室的指导老师,在恩斯特工作了30多年 & 年轻的是一家总部位于堪萨斯城的商业管理咨询公司. “但是,与企业主交谈并了解成功所需的条件并不是教科书上提供的事实和数字. 无论如何,这些都不是教科书上的案例. 它们非常灵活.”
“帮助城市中的企业, 服务不足的社区克服了障碍, 变得更强大和创造就业机会将使社区更强大,斯奈德说。. “经济增长是任何成功城市社区的关键.”
从布洛赫学生的角度来看, 咨询实验室还旨在提供实践经验,帮助他们在准备进入商界时竞争高级职位.
亨利需要, 谁主修管理和会计, 他说,在咨询实验室工作期间获得的经验帮助他在纽约市找到了一份永久工作. 当他今年春天毕业的时候, 梅兹将在普华永道担任顾问, 国内顶尖的咨询公司之一.
“我们在项目的每个环节都获得了实践经验,米兹谈到他的团队在机场的工作时说. “我们正在做的事情可能是普华永道的合伙人会做的事情.”
尼古拉•哈, 另一个参与机场项目的学生, 他说,咨询工作让他成为了一个更自信的沟通者.
“今年1月, 我们去了机场,把我们的项目交给了那里所有的特许业主和运营商,他说. “这是一次非常酷的经历,因为我们看到了我们是如何直接帮助他们的, 他们实际上会接受我们的建议并从中吸取教训.”
斯奈德说,作为经验的一部分,学生们学会了推销自己. 虽然实验室不向客户收费, 学生们需要说服客户给他们时间,为他们的企业提供咨询. 一些客户意识到,学生的年龄和观点可以为他们的商业计划如何被接受提供完美的衡量标准.
“坦诚, 有一些企业来找我们,提出他们认为好的战略或好的发展方案, 但我们一直在挠头,想知道这是如何运作的,斯奈德说. “然后企业意识到,如果学生, 谁代表了他们可能不理解的目标人群, 公众不太可能会这么做.”
获得一个新的视角是Vantage的总经理的一个重要原因, 洛弗尔·霍洛威很高兴有机会与布洛赫的学生顾问一起工作.
“这是一个千载难逢的机会,我们的愿景是,如何让更多的人参与进来?霍洛威回忆道. “我们在招聘、经济影响研究和实习等方面都有传统行为. 我们想打破常规.”
当他的公司在机场开设特许经营权时,霍洛威要求学生们参与到这些领域中来.
“拥有年轻一代的观点才有意义,”他说. “他们会有新的想法,帮助我们从更好的角度看待这个问题.”